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よくある質問

チケット購入について ≫質問一覧へ戻る

　Q. 席を指定しての申し込みはできますか？
　A. エンタメスタイルでの抽選・先行・通常お申し込みでは席種・枚数はご指定いただきますが、具体的な席位置のご指定を承ることはできません。


　Q. 席はならびでとれますか？
　A. 基本的にはならびでお席をお取りします。


　Q. PC・携帯電話から、チケットの申込ができません。
　A. 画面上にエラーメッセージが表示されている場合はその内容を控えていただき、お問合せ先までご連絡ください。


　Q.オンライン予約の申し込み方法を教えてください。
　A.

お申し込みのステップを以下にご説明致します。
※会員ログインをしてからお手続きください。

《先行予約の場合》
【1】先行予約に応募するをクリック
↓
【2】お客様情報を入力
↓
【4】確認
↓
【5】先行予約に応募するをもう一度クリック

《一般発売の場合》
【1】チケットをカートに入れる
↓
【2】購入手続きへ進むをクリック
↓
【3】お客様情報を入力
↓
【4】お支払方法の選択
↓
【5】確認


　Q. 申し込みをしたチケットの取り消しは可能ですか？
　A. ご予約成立後のチケットのお取り消しはできません。


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